15 كتاب في التسويق يهم جميع المسوقين المبتدئين والمحترفين

على الرغم من أن التسويق من أكثر المجالات التي تشهد حركة وتغيرًا مستمرًا تبعًا للعديد من العوامل والظروف، إلا أن المبادئ والأساسيات الأولى تبقى ذاتها في كل الأحوال.لتعميق معرفتك وفهمك في مجال التسويق ، فإن قراءة الكتب أمر لا بد منه لمعرفة كل النظريات والمعلومات حول هذا المجال. صحيح أن التقنيات الجديدة تظهر بشكل يومي ، ولكن من الضروري أن تقرأ الكتب وأن تصنع قائمة قراءة خاصة بالتسويق التي سيكون لها بالتأكيد تأثيرا عليك لاحقًا.
لذلك، إليك 15 كتاب في مجال التسويق والاعلان تُعرفك بأساسيات هذا المجال وتُطلعك على الإطار العام الذي تحدث ضمنه مختلف الأنشطة التسويقية، وهي تعتبر موارد كبيرة للأشخاص الذين يرغبون في تعلم أسرار أفضل تقنيات التسويق.والتي يجب على المبتدئين والمحترفين في المجال على حد سواء الإلمام بها.

1- كتاب Purple Cow لمؤلفه Seth Godin

يعتبر كتاب البقرة البنفسجية بمثابة الكتاب المقدس للتسويق الرقمي ،يتحدث Godin عن نجاح الشركات الكبرى مثل Starbucks وApple ، وكيفية صنع شيء رائع لكي تتميز عن المنافسين. 

يوضح أن التسويق التقليدي لم يعد مهما ، فالحل هو الإختلاف.ويتحدث عن الفرق بين التسويق في الماضي، وكيف يكون التسويق الآن للشركات التي تريد أن تنجح. وما هو الفرق بين الإعلانات والتسويق، ويبين أن الشركات التي تقوم بعمل إعلانات، تضع ميزانيات ضخمة جداً من الأموال، لتعرض المنتج على العملاء الذين يحتاجون المنتج وعلى الذين لا يحتاجونه.

أما التسويق فهو يقوم على أنك تحدد الشخص الذي يحتاج المنتج الخاص بك وتذهب له.

ويقول أن التسويق مهم، ولكن الأهم هو المنتج، ولكي تجذب الزبائن لمنتجك، لابد أن يكون منتجك مميز، ومختلف عن باقي المنتجات الخاصة بالمنافسين.

ويتكلم أيضًا في هذا الكتاب عن المنتج، وعن كيف يكون منتجك مميز ومختلف واستثنائي، حتى يلاحظه الزبائن، ويتم هذا عن طريق تصميم خطة تسويقية مبتكرة لتجعل منتجك مميز.

تمامًا مثل “البقرة البنفسجية” لو رأيتها في الشارع بالتأكيد ستلفت انتباهك وستتابعها، لأنها مختلفة عن ألوان باقي البقر الذي تعرفه كالأبيض، والأسود، والبني.

2- كتاب Ogilvy on Advertising لمؤلفه David Ogilvy

يساعدك هذا الكتاب على فهم المبادئ الأساسية لكيفية عمل الإعلانات.
واي رسالة تنفع مع كل الأنواع لمختلفة من ال Audience وكيفية Position علامتك التجارية بشكل أكثر فعالية. يتحدث أيضًا عن مجموعة متنوعة من أساليب التسويق ، وكيفية كتابة copy تجذب انتباه الجمهور.

3- كتاب Digital Marketing for Dummies للمؤلفين Ryan Deiss و Russ Hennesberry

هذا الكتاب هو مرجع ممتاز ، فهو يقدم العديد من الأفكار والنصائح. ويشمل ذلكcustomer journey ، وmarketing planning ، وlanding pages ، وblogging ، SEO, SEM. يتحدث أيضًا هذا الكتابعن أكثر أخطاء التسويق الرقمي شيوعًا ويتضمن عشرة أخطاء كلاسيكية يجب تجنبها.

4- كتاب  The Copywriter’s Handbook لمؤلفه Robert W.Bly

يشرح الكتاب أساسيات كتابة الإعلانات والحملات الإبداعية. انه يعطي مفاتيح لفهم أساسيات كتابة الاعلانات الإبداعية. يساعدك على تطوير المهارات التي قد تكون ضرورية لإنشاء حملات فعالة.

5-  كتاب They ask You answer لمؤلفه Marcus Sheridan

يتحدث هذا الكتاب عن جانب هام من جوانب التسويق الرقمي ، وهو كيفية تلبية احتياجات وأسئلة المستهلك عبر الإنترنت. سوف تكتشف نصائح حول كيفية التواصل مع ال Audience والإجابة على هذه الأسئلة.

سوف يعلمك أيضًا كيفية تطوير استراتيجية التسويق الرقمي بتكلفة مناسبة؛ من خلال استهداف جمهورك عبر وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات.

6- كتاب التسويق بالاستئذان – Permission marketing  لمؤلفه  Seth godin 

 يتحدث كتاب Permission Marketing – التسويق بالاستئذان، عن مبادئ مفهوم Inbound Marketing والذي ابتدعه Seth Godin وأسس له، وفيه يتم تحويل الغريب لصديق ثم لمشتري.

يقول Godin أن عصر سيطرة الشركات على العملاء قد انتهى تمامًا، وبات العكس هو ما يحدث الآن، ولم يعد أمام تلك الشركات سوى إعطاء مزيد من الاحترام للمستهدفين، ولا تسمح لنفسها بإقحام إعلاناتها ورسائلها الترويجية بدون أن يُسمح لها بذلك من جانب العملاء.

وهنا ينصحك الكتاب بألا تذهب للعميل، بل عليك خلق مجتمع متكامل يرغب العميل بدخوله بنفسه، وحينها سوف يشتري هو المنتج، ولنتحتاج أنت أن تلح عليه في البيع، وهذا يعني أن يكون لديك امتياز التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين، حيث أذنوا لك بذلك، فيجب أن يمنحك العميل الذي سيصبح معنيًا جدًا بالعملية التسويقية موافقته الكاملة.

إن هذا المفهوم هو ما يتحدث عنه جودين في كتابه، بحيث تجعل الترويج أكثر ملائمة وأقل إزعاجًا للعملاء، وذلك من خلال استئذانه مقبل اختراق خصوصيتهم، أو إرسال رسائل بريدية إلى عناوينهم، وحتى قبل التواصل معهم سواء بالطرق التقليدية أو باستخدام تقنيات التسويق الرقمي المختلفة.

7- كتاب أساسيات التسويق Principles of Marketing  لمؤلفه Philip Kotler 

هذا الكتاب هو مرجع للتسويق وأفضل مافى هذا الكتاب أنّه يأخذك خطوة بخطوة نحو فهم التسويق بشكل سلس وشيّق. Philip  اعتمد فيه على توضيح مفاهيم واستراتيجيات التسويق وأدواته عن طريق أمثلة وحالات نجاح للشركات – best practices. 

ويُعرفك الكتاب بالتسويق والعملية التسويقية و كيف أن التركيز على العميل واحتياجاته من ركائزه ويعلمك كيف تُكون علاقة مربحة مع العملاء، ويساعدك على فهم السوق والبيئة التسويقية و أيضا يساعدك على تطوير وتصميم استراتيجيتك التسويقية بناء على احتياجات عملائك مع توسيع إدراكك حول المزيج التسويقي المكون من منتج و تسعير جيد و توزيع ملائم و دعاية ذكية .هذا الكتاب كافى لكي تكوّن رؤية شاملة عن التسويق بكل أدواره ومراحله.

كما أن كثيرًا من الكليات حول العالم تضعه كمقرر أولي لمن يرغب في دراسة التسويق وذلك لأنه يساعدك على بناء التصورات الأولية لفهمالتسويق الذي يعتبر من أهم المعارف التي كانت ملاصقة للإنسان منذ القدم، ويعتبر مؤلفه واحد من أهم 10 مفكرين مؤثرين في مجال الادارة والتسويق، بل ويُعتبر عميد التسويق الحديث والأب الروحي له، لهذا ستجده مرافقنا في أكثر من كتاب في هذا القائمة

 

8- كتاب 100 فكرة تسويقية – 100 Great Marketing Ideas لمؤلفه Jim Blythe

هذا الكتاب من أروع ما يمكن أن تقرأه فى التسويق. 

100 فكرة قد تم اخراجها فى هذا الكتاب بشكل مفيد وشيّق، كل فكرة تعالج لديك جزء من أجزاء التسويق، بمعنى أنّك حتى وإن لم تكن متخصص فهذا الكتاب سيقرب لك مفاهيم وتكتيكات التسويق لشكل عملي وستشعر بحماس عندما تقرأ أفكار الكاتب الرائعة.

9- كتاب معدي – Contagious لمؤلفه جونا برجر

 يتحدث فيه عن لماذا بعض الأشياء تنتشر كالعدوى والبعض الأخر لا؟

جونا يجيب على هذا السؤال في كتابه “معدي” ويؤكد لك أن الاعلانات وحدها لا تفعل ذلك لأن الناس لا يحبون الاعلانات بقدر ما يحبونالحديث إلى بعضهم البعض ومشاركة القصص.

الكتاب صُنف على أنه افضل كتاب تسويق لعام 2014 لأنه يحتوى على ما هو أشبه بالخلطة السحرية لانتشار الأفكار والمنتجات.

10- كتاب إدارة التسويق – Marketing Management  للمؤلفين Paul Peter – James Donnelly

هل تعرف الشعور عندما تعود الى أصول علم ما أنت شغوف به، هذا الكتاب يعطيك نفس الشعور والرونق، الكتاب قديم لكنه ملئ بالمعلومات الهامة التى أسست لعلم التسويق بشكله الحديث. 

فى هذا الكتاب يوجد شرح لأجزاء تسويقية تناولتها الكتب الشهيرة الحديثة فى التسويق بشكل أقل احترافية من هذا  الكتاب.

11- كتاب الاعلان والترويج – Advertising and Promotion للمؤلفين George Belch – Michael Belch

هذا الكتاب أيضاً رائع وشبيه بكتاب أساسيات التسويق من ناحية استخدام الأمثلة المتعددة وحالات النجاح للشركات  هذا الكتاب يأخذ بيدك لكى تفهم وتحترف مجال الترويج بكل فنياته وأدواته.

12- كتاب 22 قانون ثابت فى التسويق – 22 Immutable Laws of Marketing  للمؤلفين Al Ries – Jack Trout 

الكتاب من أشهر الكتب فى التسويق التي صدرت خلال العشرين عام الماضية حيث يتحدث بلغة بسيطة و واضحة حول 22 قانون فيالتسويق يعتقد المؤلفات آل رايس وجاك تراوت أن هذه القوانين ثابتة و حازمة وقد تخسر الكثير اذا لم تحط بها!

وهو يعامل التسويق كأي علم آخر له قوانين اذا كسرتها فستفقد قوتك فى السوق، من ضمنها قوانين تتعلق بقيادة السوق وقوانين تتعلق ببناءالصور الذهنية 

ينصح به الكثيرون من الناجحين والخبراء في مجال التسويق، ورغم مرور زمن طويل منذ نشره لأول مرة، يبقى معظم ما جاء فيه صحيحًا،ذلك لأنه تحدث عن عادات البشر، والتي يتعامل معها علم التسويق بشكل مباشر.

13- كتاب اعترافات رجل إعلان – Confessions of advertising man  لمؤلفه David Ogilvy

هذا الكتاب من أروع الكتب التى تتحدث عن الإعلان تخصصاً لكن فى نفس الوقت هو مهم لأي شخص فى مجال  التسويق، لأن Ogilvy  يتميز بأنه يستخدم مبادئ التسويق لينجح الإعلان، فى هذا الكتاب أيضاً يتحدث عن كيفية  الدخول فى عالم الإعلان عموماً.

14- كتاب كوتلر يتحدث عن التسويق – Kotler on Marketing

كتاب شيّق جداً عن التسويق، ليس أكاديمي هذه المرة ولكنه يعتبر (دردشة) تسويقية مع كوتلر الذي يتحدث عن أحدث استراتيجيات التسويق ولعقبات التي يتعرض لها مدير التسويق فى هذا القرن،مع التطرق للتسويق في ضوء عوامل التغيير الجديدة  ويتحدث كوتلر في هذا الكتاب عن بعض النصائح الجيدة والتي من الممكن أن تطبق بسهولة في مجال التسويق. ويتحدث عن بعض الاستراتيجيات والتكتيكات المختلفة التي تستطيع من خلالها تحديد العملاء المناسبين لمنتجك وكيف تستطيع أن تجذبهم،ثم كيفية كسب ولائهم للاحتفاظ بهم وتنميتهم. ويتحدث كوتلر أيضًا عن أن الأسواق تتغير باستمرار كل خمس سنوات، وأنك لابد أن تتغير أيضًا، وتضع كل فترة استراتيجيات جديدة مناسبة للسوق والمنافسين الجدد.لأنك إذا لم تتغير من الممكن أن تختفي.

ويجيب على العديد من الأسئلة التي تواجه المسوقين، ومديري التسويق حول العالم عن كيف يختارون الأسواق المناسبة لهم للدخول فيها، وكيف يقومون بعملية تقسيم السوق، وكيف يختارون الشريحة المستهدفة؟

15- كتاب One Entrepreneur’s Take on Leadership, Social Media, and Self-Awareness لمؤلفه Gary Vaynerchuk


على الأرجح سبق وشاهدت لـGary فيديو أو على الأقل تغريدة ما على تويتر حيث يتابعه نحو مليوني شخص.
ألّف هذا الكتاب بالاعتماد أساسًا على برنامجه الذي يعرض على اليوتيوب ويناقش مواضيع ذات صلة بالتسويق وريادة الأعمال والتطوير الشخصي.
في كتابه هذا يُطلع القراء على مجموعة من أبرز الأسئلة التي كان أجاب عنها خلال برنامجه على اليوتيوب وبشكل رئيسي في مجالات الأعمال والتسويق، فضلًا عن أن الكاتب ذاته له تجارب رائدة في التسويق الرقمي واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز نمو المشاريع وتوسيع شرائح العملاء.